Οι πρώτοι μήνες στην εργασιακή ζωή ενός ατόμου που έχει προσληφθεί πρόσφατα είναι πολύ σημαντικοί.
Αυτή η περίοδος προσανατολισμού στην εταιρεία και την κουλτούρα της ονομάζεται Induction ή Onboarding.
Σε αυτό το άρθρο θα βρείτε απαντήσεις στα ερωτήματα:
- Πόσο διαρκεί ένα πρόγραμμα Induction;
- Ποιες είναι οι διακριτές περίοδοι ενός προγράμματος Induction;
- Τι δείχνουν οι έρευνες για τις καλές πρακτικές;
Διάρκεια ενός προγράμματος Induction
Δυστυχώς, σε πολλές εταιρείες το Induction είτε δεν υφίσταται ή είναι πολύ σύντομo (π.χ. 1 ημέρα).
Όμως, στις εταιρείες που έχουν καλύτερα αποτελέσματα εργασιακής ικανοποίησης και διακράτησης του προσωπικού, το Induction μπορεί να διαρκέσει επίσημα αρκετές ημέρες και ανεπίσημα αρκετούς μήνες.
Αν τα πράγματα κυλήσουν ομαλά, αυξάνονται οι πιθανότητες για μακροπρόθεσμη ικανοποίηση των νεοπροσληφθέντων, για υψηλή απόδοση και παραμονή τους στη θέση εργασίας.
Φάσεις του Induction
Υπάρχουν διάφορες προσεγγίσεις σχετικά με τις φάσεις που έχει ένα πρόγραμμα Onboarding.
Ιδιαίτερα την τελευταία διετία, όπου η πανδημία έχει επηρεάσει τον τρόπο που εργαζόμαστε, οι προσεγγίσεις διαχωρίζονται σε virtual (όταν το πρόγραμμα λαμβάνει χώρα εξ αποστάσεως) και on-site (όταν το πρόγραμμα λαμβάνει χώρα δια ζώσης).
Ωστόσο, θα μπορούσαμε να εντοπίσουμε τουλάχιστον 4 διακριτές περιόδους κατά τη διάρκεια του Onboarding ενός νεοπροσληφθέντα:
- πριν την πρώτη μέρα στη νέα δουλειά
- την πρώτη εβδομάδα στη νέα δουλειά
- τον πρώτο μήνα στη νέα δουλειά
- μετά τη βασική προσαρμογή στη νέα δουλειά (πρώτο τρίμηνο και ακολούθως)
Ας δούμε αναλυτικότερα τι μπορεί να περιλαμβάνει η κάθε μία:
Πριν την πρώτη μέρα
- Φροντίδα όλων των εγγράφων πρόσληψης
- Ορισμός συναδέλφου που θα καλωσορίσει το άτομο και θα είναι μαζί του την πρώτη ημέρα
- Προγραμματισμός συναντήσεων που θα έχει την πρώτη ημέρα
- Διαμόρφωση πλάνου ανάπτυξης
Την πρώτη εβδομάδα
- Περιγραφή για το πώς λειτουργεί η εταιρεία
- Συζήτηση με τον νεοπροσληφθέντα για το πώς συνδέεται ο ρόλος του με την εύρυθμη λειτουργία της εταιρείας
- Αρχικοί στόχοι και πρώτες εργασίες
- 1:1 (one-on-one) συναντήσεις με προϊστάμενους / διευθυντές
- Ορισμός ενός συνεργάτη (buddy) που θα είναι “δίπλα” στο άτομο τους επόμενους μήνες
Σε πολλές προσεγγίσεις, ιδιαίτερα η 1η ημέρα της πρώτης εβδομάδας έχει ξεχωριστή θέση. Ορισμένες συμβουλές είναι: Καλωσορίστε το νέο άτομο και βοηθήστε το να νιώσει άνεση και σιγουριά. Περιγράψτε επακριβώς πώς θα κυλήσει η πρώτη εβδομάδα του στην εργασία. Δείξτε τους χώρους, παρουσιάστε τους συνεργάτες, ασχοληθείτε με τα σημαντικά έγγραφα της πρόσληψης, αλλά μην φορτώσετε πολύ αυτήν την ημέρα!
Τον πρώτο μήνα
- Υλοποίηση πλάνου ανάπτυξης του ατόμου
- Αξιολόγηση προόδου και ενθάρρυνση
- Ευκαιρίες εκπαίδευσης και ομαδικές εκδηλώσεις
- Ορισμός ενός μέντορα
- 1:1 συναντήσεις για να συζητήσετε πώς πάνε τα πράγματα
Το πρώτο τρίμηνο
- Αξιολόγηση απόδοσης του ατόμου
- Συζήτηση για οποιαδήποτε περαιτέρω υποστήριξη
- Ανατροφοδότηση από τον νεοπροσληφθέντα για το πώς βλέπει την εταιρεία και τους προϊστάμενους / διευθυντές
Το Induction συνεχίζεται και μετά το πρώτο τρίμηνο. Τότε είναι η ευκαιρία για να επιβεβαιώσετε ότι το άτομο έχει αποκτήσει καλό επίπεδο επικοινωνίας με τους συνεργάτες. Επίσης, πλέον είναι έτοιμο να εμβαθύνει στον ρόλο του και την κουλτούρα της εταιρείας.
Μερικά στατιστικά δεδομένα για τις καλές πρακτικές
Το 96% των υπαλλήλων δηλώνει ότι η ατομική επικοινωνία (1:1 συναντήσεις) με τον άμεσο διευθυντή τους είναι χρήσιμη κατά τη διάρκεια του Onboarding.
LinkedIn Talent Blog, 5 Things New Hires Want During Onboarding September 2017
Το 23% των νεοπροσληφθέντων είναι πιο ικανοποιημένοι με την εμπειρία του Onboarding, εάν τους ανατεθεί την πρώτη εβδομάδα τους στην εταιρεία ένας συνεργάτης (buddy) που θα είναι “δίπλα τους” τους επόμενους μήνες.
Harvard Business Review, Every New Employee Needs an Onboarding “Buddy” June 2019
Το 67% των νεοπροσληφθέντων συμφωνούν ότι είναι χρήσιμο να περιγράψει κατά την περίοδο Onboarding τους στόχους απόδοσης ο Διευθυντής τους.
LinkedIn Talent Blog, 5 Things New Hires Want During Onboarding September 2017
Key Takeaways
Το Induction που έχει θετικό αντίκτυπο διαρκεί από μερικές ημέρες έως αρκετούς μήνες
Η εποικοδομητική επικοινωνία, οι 1:1 συναντήσεις, η έμπρακτη υποστήριξη εκ μέρους των συναδέλφων και ο καλός προγραμματισμός ενός πλάνου ανάπτυξης του νεοπροσληφθέντα, αποτελούν κομβικά σημεία για την επιτυχία ενός Induction
Kάθε Induction έχει τουλάχιστον 4 διακριτές φάσεις: (α) πριν την πρώτη μέρα στη νέα δουλειά, (β) την πρώτη εβδομάδα στη νέα δουλειά, (γ) τον πρώτο μήνα στη νέα δουλειά, (δ) μετά τη βασική προσαρμογή στη νέα δουλειά
Στην Game Tree, προσφέρουμε εμπειρίες μάθησης πέρα από το συνηθισμένο.
Σχεδιάζουμε και υλοποιούμε customized προγράμματα εκπαίδευσης για στελέχη επιχειρήσεων, αξιοποιώντας τη βιωματική μάθηση και το εκπαιδευτικό παιχνίδι.
Περισσότερες πληροφορίες για τις υπηρεσίες μας μπορείτε να βρείτε εδώ.